3년 무상 A/S정책
저희는 체계적인 A/S정책을 마련하여
최적의 나노코팅 품질과 시공서비스를 제공해드립니다.
고객센터 (오전9시 ~ 오후7시)
02)2281-2976
A/S Process
A/S Process
1) 품질보증기간
-나노코팅의 품질에 이상이 발생하였을 경우 워터바이 A/S정책에 따라 보증기간 3년간 무상으로 A/S를 진행해 드립니다.
2) 보증범위
- 나노코팅 시공을 하고 난 후 부분적으로 미코팅 된 부분이 발생한 경우나 코팅에 의해 영구적인 이물질과 변색이 발생한 경우 A/S를 진행해 드립니다.
- 나노코팅 품질에 대한 보증범위는 계약 시 요청한 정규 품목에 한하여 보증해드리며, 서비스 품목에 대한 부분은 보증에서 제외됩니다.
3) A/S비용 발생 상황
- 품질보증기간이 경과한 경우
- 소비자 과실(사용지침 미준수 및 취급 부주의)에 의한 품질 문제일 경우
- 나노코팅 시공 후 타 시공으로 인한 품질 문제일 경우
4) 유의 사항
- 시공 후 코팅 표면에 하얀 얼룩이 발생할 수 있으나, 이는 나노코팅액이 경화되면서 일어나는 자연적인 현상으로 경화가 완료된 후 물과 함께 부드러운 천으로 가볍게 닦아내시면 됩니다.
- 나노코팅 후 발수력 품질이 저하되는 경우는 코팅력이 사라지거나 이로 인해 오염물이 침식되는 것은 아니므로 보증품목에서 제외됨을 알려드립니다.